사용자 개입 없이 스스로 며칠씩 일하여 작업을 완수하는 에이전트

여러 프론티어 모델 플랜을 구독하는 사용자가 회사에서 제공하는 AI 서비스를 이용하면 어떤 점을 가장 답답해 할까요? 십중팔구 짧은 대화 위주로만 활용하는 것을 꼽을 것입니다. 개인적으로 사용하는 서비스처럼 나와의 작업 내용을 오래 그리고 많이 기억하며 백그라운드에서 에이전트가 알아서 작업해 원하는 결과를 내놓기를 기대하는 것이죠. 이런 사용자 기대에 맞는 서비스를 제공하는 것은 사실 쉽지 않습니다. 특히 컨텍스트…

THG Ingenuity 사례가 보여주는 에이전틱 커머스의 미래

이커머스 산업은 신기술 도입에 발빠르게 대응하는 분야입니다. 차별화된 고객 경험 제공을 위해 머신 러닝 기반 상품 추천 서비스를 제공해왔고 생성형 AI 시대가 되면서 이를 고객 지원이나 상품 추천을 위해 AI 챗봇을 도입하는 것도 적극적으로 검토하였습니다. 그렇다면 2026년 현재 이커머스 업계의 관심사는 무엇으로 바뀌었을까요? 한 마디로 요약하자면 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)입니다. 에이전틱 AI라는 메가 트렌드를 이커머스라는 산업의…