Google Workspace Webinar : Workspace Studio와 Apps Script로 완성하는 Google 업무 자동화 A to Z

Overview안녕하세요. 메가존소프트입니다.   이번 웨비나에서는 Workspace Studio를 활용한 AI 기반 노코드 자동화부터, 노코드의 한계를 뛰어넘는 Apps Script 실전 활용법까지 Google Workspace를 200% 활용하는 방법을 상세히 공개합니다.   업무 생산성을 극대화해 줄 Google Workspace 최신 업데이트 소식까지 한 자리에서 확인하세요!Agenda Time Agenda 14:00~14:30 Workspace Studio로 시작하는 노코드 AI 업무 자동화 14:30~15:20 노코드의 한계를 Apps Script :…

Gemini Enterprise for Customer Experience 활용 방안과 초기 도입을 위한 가이드

Google 관리형 OAuth 앱을 활용한 Google Workspace 커넥터 구성 및 관리자 승인 절차   0.1 Note 대상 독자 및 목적: Google Cloud 상에서 Gemini Enterprise(Discovery Engine 기반 엔터프라이즈 검색 및 AI 어시스턴트)를 구축 및 운영하는 클라우드 아키텍트, Google Workspace 관리자, 엔터프라이즈 보안 담당자를 대상으로 합니다. Google Workspace 주요 데이터 소스(Drive, Gmail, Chat, Calendar)를 안전하게 연동하기…

Gemini Enterprise for Customer Experience 활용 방안과 초기 도입을 위한 가이드

기업들은 늘 “고객 응대 시간을 어떻게 줄이면서 만족도는 극대화할 수 있을까?”를 고민합니다. 특히 단순 FAQ 챗봇을 넘어, 고객 문의의 50% 이상을 자율 해결(FCR 향상)하면서도 상담사의 평균 처리 시간을 30~40% 이상 단축하는 것은 모든 CX/CS 총괄 리더들의 공통 과제입니다. 구글 클라우드가 선보인 Gemini Enterprise for Customer Experience (CX)는 쇼핑과 고객 서비스를 하나의 지능형 인터페이스로 결합하여 이러한…

Gemini Enterprise Skills 완벽 가이드: AI 어시스턴트 활용도를 높이는 모듈형 프롬프팅 기법

생성형 AI를 기업 실무에 도입할 때 다들 한 번쯤 고민해 보셨을 겁니다.   “매번 똑같은 브랜드 가이드라인이나 업무 규칙을 프롬프트로 작성해야 할까?” “부서별로 자주 쓰는 프롬프트를 공통 자산으로 손쉽게 공유할 수 없을까?”   Google Cloud의 Gemini Enterprise는 이러한 고민을 해결하기 위해 Skills(스킬) 기능을 제공합니다. 이번 글에서는 Gemini Enterprise의 ‘Skills’가 무엇인지, 어떻게 작동하며 실무에서 어떻게 활용할…

[Drive] Google Drive에서 Gemini 기반 데이터 분류 기능 오픈 베타 제공

📌 지원되는 버전 : Google Workspace Enterprise Plus Google Drive에서 Gemini 기반 AI 데이터 분류 기능이 오픈 베타로 제공됩니다. 이 기능은 Gemini 모델을 활용하여 Google Drive의 파일에 데이터 분류 라벨을 자동으로 적용합니다. 이전에는 AI 모델이 각 분류 수준과 관련된 데이터를 학습할 수 있도록 관리자가 수동으로 학습용 파일을 식별하고 라벨을 지정해야 했습니다. 하지만 이번 업데이트를 통해…

[AI] Gemini 앱에서 대화형 시뮬레이션 및 모델 생성 기능 출시

📌 지원되는 버전 : 모든 Google Workspace 이제 Gemini 앱 채팅 내에서 복잡한 질문과 주제를 맞춤형 대화형 시각화 자료로 바로 변환할 수 있습니다. 기존의 응답은 주로 텍스트와 정적인 다이어그램 위주였습니다. 하지만 이제는 사용자가 질문한 주제를 더 깊이 이해할 수 있도록 돕는 기능적인 시뮬레이션을 제공합니다. 분자 구조를 회전시키거나 복잡한 물리 시스템을 시뮬레이션하는 등 단 하나의 프롬프트로…

[Admin] 관리 콘솔용 Gemini Admin Assist 출시

📌 지원되는 버전 : Google Workspace Business Starter 이상 Google 관리 콘솔에 복잡한 관리 워크플로우와 문제 해결을 간소화하도록 설계된 두 가지 새로운 Gemini 기반 기능인 ‘Admin Assist’가 도입되었습니다. 기존에는 도메인 정책을 관리하기 위해 관리자가 여러 브라우저 탭, 문제 해결 문서, 콘솔 사이를 번갈아 확인해야 했으나, 이번 업데이트를 통해 대화형 AI 지원이 Google Workspace 관리 환경에…

[Meet] 오프라인 대면 회의용 Take Notes for me 기능 출시

📌 지원되는 버전 : Google Workspace Business Standard 이상, Enterprise Standard 이상 Google Meet의 ‘Take notes for me’ 기능이 화상 회의뿐만 아니라 대면 회의에서도 지원됩니다. 이제 별도의 Meet 화상 회의를 시작하지 않아도 웹 또는 모바일의 Google Meet 홈 화면에서 바로 메모 세션을 시작하면, Gemini가 대면 회의의 음성을 기반으로 회의 내용을 기록하고 정리해 줍니다.   주요…

[Drive] Gemini 기반 인터랙티브, ‘Sheets Canvas’ 기능 출시

📌 지원되는 버전 : Google Workspace Business Standard 이상, Enterprise Standard 이상 Google Sheets에 Gemini를 활용해 스프레드시트 데이터를 인터랙티브한 미니 앱 형태로 시각화할 수 있는 ‘Sheets Canvas’ 기능이 추가되었습니다. 사용자는 별도의 코딩이나 수식 없이 자연어 프롬프트만으로 대시보드, 칸반 보드, 화이트보드 등 업무 목적에 맞는 화면을 만들고 데이터를 직접 관리할 수 있습니다.   주요 기능 및…

[AI] Workspace Studio에서 Gemini Notebook 소스 자동 추가 지원

📌 지원되는 버전 : Google Workspace Business Starter 이상, Google Workspace Enterprise Standard 이상 Google Workspace Studio에서 Gemini Notebook에 소스를 자동으로 추가할 수 있는 새로운 자동화 단계가 추가되었습니다. 기존에는 Notebook에 참고 자료를 직접 추가해야 했지만, 이제 Workspace Studio의 반복 워크플로를 활용해 최신 자료를 자동으로 추가하고 Notebook의 소스를 지속적으로 업데이트할 수 있습니다.   주요 핵심 기능…