[Admin] 엔터프라이즈 사용자가 구성되지 않은 앱에 대한 액세스를 요청할 수 있는 승인 워크플로

📌 지원되는 버전 : 모든 Google Workspace

관리자가 앱 액세스 제어(AAC)를 통해 명시적으로 구성하지 않은 서드파티 앱에 대하여 사용자가 액세스를 요청할 수 있는 새로운 승인 워크플로 옵션이 도입됩니다. 이 옵션은 구성되지 않은 앱에만 적용됩니다. 관리자가 구성한 정책에 따라 사용자가 이미 해당 앱에 액세스할 수 있는 경우에는 변경 사항은 없으며, 기존처럼 계속 해당 앱에 접근할 수 있습니다.

최종 사용자가 구성되지 않은 서드파티 앱에 액세스를 시도하다가 차단될 경우, 오류 화면이 나타나고 관리자에게 검토 요청을 제출할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 사용자가 요청을 제출하면 관리자는 앱 액세스 제어에서 최종 사용자 요청을 검토하고 결정을 내릴 수 있습니다.

이 기능은 엔터프라이즈 사용자에게 필요한 앱에 대한 액세스를 요청할 수 있는 명확한 프로세스를 제공하여, 완전히 차단되는 상황을 줄이고 생산성을 향상시킵니다. 관리자에게는 조직 내 새로운 애플리케이션에 대한 액세스를 중앙화된 방식으로 효율적으로 관리하고 구성할 수 있는 방법을 제공하면서, 동시에 데이터 보안에 대한 통제권을 유지할 수 있도록 합니다.

액세스가 차단되었을 때 최종 사용자에게 표시되는 대화 상자 예. 액세스를 요청할 수 있는 기회가 있습니다.

최종 사용자가 액세스를 요청하기로 선택한 경우 표시되는 대화 상자

관리자가 사용자의 액세스 요청을 보고 처리할 수 있는 관리 콘솔 인터페이스

관리자는 OU별 액세스를 구성하는 데 사용할 수 있습니다.

✏️ 사용 방법

관리자
- 이 기능은 기본적으로 사용 설정되어 있으며, 조직 단위(OU) 수준에서 활성화할 수 있습니다. 관리 콘솔의 API 제어 설정에서 사용자가 구성되지 않은 앱에 대한 액세스를 요청할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 구성되지 않은 앱에 대한 사용자 요청에 대해 자세히 알아보려면 도움말 센터를 방문하세요.