[Admin] 관리 콘솔용 Gemini Admin Assist 출시

📌 지원되는 버전 : Google Workspace Business Starter 이상

Google 관리 콘솔에 복잡한 관리 워크플로우와 문제 해결을 간소화하도록 설계된 두 가지 새로운 Gemini 기반 기능인 ‘Admin Assist’가 도입되었습니다. 기존에는 도메인 정책을 관리하기 위해 관리자가 여러 브라우저 탭, 문제 해결 문서, 콘솔 사이를 번갈아 확인해야 했으나, 이번 업데이트를 통해 대화형 AI 지원이 Google Workspace 관리 환경에 직접 통합되어 즉각적이고 상황에 맞는 지원을 받을 수 있게 되었습니다.

주요 핵심 기능

Gemini 기반 측면 패널(Sidepanel): 관리 콘솔 대부분의 페이지에 있는 One Google Bar(OGB)를 통해 편리하게 접근할 수 있습니다. 최고 관리자는 이 패널을 통해 복잡한 작업에 대한 도움을 받고, 관리 권장사항을 학습하며, 대화형의 단계별 안내를 받을 수 있습니다.
Gemini 기반 검색 개요(Search Overviews): 기본 관리 콘솔 검색창에 질문을 입력하면 작동하는 사전 예방적 검색 기능입니다. Admin Assist가 Google Workspace 고객센터 문서를 대화형 요약으로 자동 변환하여, 필요한 정확한 답변과 즉각적으로 실행 가능한 다음 단계를 제시합니다.

애플리케이션 사용량을 감사하거나 구성 변경 사항을 조사할 때, Admin Assist는 개인 기술 동료 역할을 하여 도메인을 안전하고 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.