📌 지원되는 버전 : Google Workspace Business Starter 이상
Google Workspace에서 게스트 계정 기능이 정식 출시되었습니다. 게스트 계정을 통해 조직은 Google Workspace를 사용하지 않는 고객, 파트너, 협력사와도 안전하게 협업할 수 있습니다.
Google Chat을 통한 실시간 메시징뿐만 아니라, 게스트 계정을 사용하는 외부 사용자에게도 조직의 보안 및 데이터 보호 정책을 적용할 수 있습니다. 예를 들어, Google Docs에서 마케팅 문서를 공동 작업하거나
Google Slides에서 함께 작업할 경우에도, 게스트 계정을 사용하는 외부 사용자는 조직의 보안 정책을 동일하게 준수하게 됩니다.
작동 방식
조직 내 사용자가 Google Chat에서 외부 비-Workspace 사용자에게 다이렉트 메시지(DM) 또는 스페이스를 통해 초대하면, 해당 외부 비-Workspace 사용자를 위한 고유 식별자를 가진 게스트 계정이 조직 도메인 내에 생성됩니다.
이 게스트 계정은 관리 콘솔에서 “워크스페이스 게스트(Workspace Guests)” 전용 OU(조직 단위)에 자동으로 배치되며, 외부 사용자를 위한 기본 보안 정책이 적용됩니다.
주요 특징
- 식별 용이성: 게스트 계정에는 청록색 ‘외부(External)’ 라벨이 표시되어 내부 사용자와 명확하게 구분할 수 있습니다. (기존 외부 Workspace 사용자를 표시하는 노란색 외부 라벨과 유사)
- 협업 기능: 게스트 사용자는 일반 사용자와 동일하게 @멘션이 가능하며, Chat, Drive, Docs, Slides, Sheets, Meet 등 Workspace 앱 전반에서 함께 협업할 수 있습니다.
세분화된 관리자 설정
Workspace 관리자는 게스트 계정에 대해 모든 정보를 확인하고 제어할 수 있습니다.
- 외부 채팅 설정: 기존의 외부 채팅 설정과 연동됩니다. 외부 채팅이 활성화되어 있는 경우 조직 사용자는 Chat을 통해 외부 사용자(비-Workspace 사용자)를 초대하여 협업할 수 있습니다.
- 게스트 계정 관리: 관리 콘솔과 API를 통해 프로비저닝된 모든 게스트 계정을 확인하고 관리할 수 있습니다.
- 게스트 액세스 설정 관리: 조직에 게스트를 초대할 수 있는 사람을 관리합니다.
- 정책 시행:
게스트 계정에는 루트 OU를 상속하지 않는 기본 보안 설정이 적용됩니다. 이를 통해 조직은 기본 보안 기준을 유지하면서 시작할 수 있으며, “Workspace Guests” OU에 대해 2단계 인증, 컨텍스트 기반 액세스 등 조직 맞춤 정책을 추가 적용할 수 있습니다.
조직은 게스트 계정을 사용하는 사용자와 공동 작업하는 경우에도 Workspace 도메인 내에서 생성 및 공유되는 데이터에 대한 완전한 소유권을 유지합니다. 또한 게스트 계정을 가진 외부 사용자는 Google Drive에서 새 파일을 생성하거나 소유할 수 없으며, 기존 파일에 대한 공동 작업 초대만 받을 수 있습니다.
게스트 계정의 모든 기능과 호스트 조직 관리자가 게스트 계정을 관리하는 데 사용할 수 있는 기능에 대한 자세한 내용은 상세 문서를 참조하세요.
중요 사항
- 게스트 계정은 비-Workspace 외부 사용자만을 위해 생성됩니다.
- 외부 Workspace 사용자 및 개인 Google 계정 사용자와의 협업 방식은 기존과 동일하며, 게스트 계정 생성이 필요하지 않습니다.
- 또한, 게스트 계정을 생성하는 API 기능은 2026년 5월까지 오픈 베타로 제공될 예정입니다.
- 신뢰할 수 있는 도메인 설정 관련 안내
- 회사 외부의 특정 조직과만 공유를 허용하는 경우, 이제 Workspace 도메인이 아닌 다른 도메인도 허용 목록 에 추가하여 Workspace 도메인이 아닌 사용자와도 안전하게 공동 작업할 수 있습니다.
- 신뢰할 수 있는 도메인을 설정하면 일반 사용자 Google 계정과의 공동 작업이 차단됩니다. 여기에는 회사 이메일 주소를 사용하여 일반 사용자 Google 계정을 만든 Workspace 사용자가 아닌 사용자와의 공동 작업도 포함됩니다.
- 게스트 계정은 하나의 사용자 유형으로 관리됩니다.
- Directory API의
user.list에 기본적으로 게스트 계정이 포함됩니다. - 게스트 식별을 위한
is_guest_user필드가 추가되었습니다. - 또한, 게스트 계정은 자동 사용자 프로비저닝을 지원하는 기존 타사 SAML 앱에는 게스트가 자동으로 프로비저닝되지 않습니다.
- Directory API의
✏️ 사용 방법
- 관리자
- 최종 사용자
- 외부 협업이 가능하고 관리자로부터 최종 사용자 초대 권한을 부여받은 경우, 게스트 계정을 사용해 채팅에서 Workspace 외부 사용자를 초대하고 협업할 수 있습니다.
- 게스트
- Workspace 회원이 아닌 외부 사용자는 호스트 조직의 초대를 받으면 기본 이메일 주소로 초대 이메일을 받게 됩니다. 게스트는 가입하여 공동 작업을 시작할 수 있습니다. Workspace외부 사용자와 마찬가지로 제한된 기능만 사용 가능합니다.
📅 적용 날짜
관리자 제어
- 빠른 출시 및 예정 출시 도메인: 2026년 3월 26일부터 점진적 배포 (4월 10일 완료)
- 조직에서 설정 가능해지면 채팅을 통해 알림을 받게 됩니다.
최종 사용자 기능
- 빠른 출시 및 예정 출시 도메인: 2026년 4월 13일부터 전체 배포 (4월 10일 완료)
✏️ 관련 링크
∴ 해당 내용은 2026년 3월 30일 Google Workspace 업데이트 블로그 내용을 번역한 것입니다.
